La protezione dei dati personali dei nostri utenti è per noi una priorità. La presente Informativa GDPR descrive i principi applicati al trattamento dei dati personali e i diritti riconosciuti agli utenti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto dei principi di correttezza, trasparenza, sicurezza e responsabilità, in conformità con il GDPR e con la normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. Informazioni sul Trattamento dei Dati Personali
Le attività di trattamento dei dati personali relative ai servizi offerti tramite il sito Riverhallco vengono effettuate secondo i requisiti previsti dal GDPR.
2. Principi Applicati al Trattamento dei Dati
Nel trattamento dei dati personali adottiamo i seguenti principi fondamentali:
- liceità, correttezza e trasparenza del trattamento;
- raccolta dei dati per finalità specifiche e legittime;
- utilizzo dei dati esclusivamente nella misura necessaria;
- accuratezza e aggiornamento delle informazioni trattate;
- protezione della riservatezza e sicurezza dei dati personali.
3. Base Giuridica del Trattamento
Secondo quanto previsto dal GDPR, il trattamento dei dati personali può essere effettuato sulla base delle seguenti condizioni:
- Consenso dell'utente: quando l'utente autorizza espressamente il trattamento dei propri dati per specifiche finalità.
- Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per fornire prodotti, servizi o gestire richieste effettuate dall'utente.
- Obblighi di legge: quando il trattamento è necessario per rispettare obblighi previsti dalla normativa applicabile.
- Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per tutelare interessi legittimi, garantendo sempre il rispetto dei diritti e delle libertà degli utenti.
4. Protezione e Sicurezza dei Dati Personali
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, utilizzo improprio o divulgazione non consentita.
Le misure adottate sono finalizzate a garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità delle informazioni personali trattate.
5. Comunicazione dei Dati Personali
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
In particolare, i dati possono essere condivisi con soggetti coinvolti nella gestione dei servizi, come:
- fornitori di servizi logistici;
- fornitori di servizi di pagamento;
- fornitori di servizi tecnici;
- autorità competenti quando previsto dalla normativa.
I dati personali non vengono venduti né utilizzati per finalità non autorizzate.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
I dati personali vengono conservati solamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.
In presenza di obblighi legali, fiscali o contrattuali, alcuni dati possono essere conservati per periodi più lunghi secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Al termine del periodo di conservazione previsto, i dati vengono eliminati o resi anonimi secondo le disposizioni applicabili.
7. Diritti dell'Utente ai sensi del GDPR
In conformità al GDPR, gli utenti hanno il diritto di esercitare i seguenti diritti:
Diritto di accesso
L'utente può richiedere informazioni sui propri dati personali trattati e sulle modalità di utilizzo degli stessi.
Diritto di rettifica
L'utente può richiedere la modifica o l'aggiornamento dei dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione
L'utente può richiedere la cancellazione dei propri dati personali quando previsto dalla normativa applicabile.
Diritto alla limitazione del trattamento
L'utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati personali nei casi previsti dal GDPR.
Diritto alla portabilità dei dati
L'utente può richiedere di ricevere i propri dati personali in un formato strutturato e utilizzabile, quando applicabile.
Diritto di opposizione
L'utente può opporsi ad alcune attività di trattamento dei dati personali secondo le condizioni previste dalla normativa.
Revoca del consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso dell'utente, quest'ultimo può revocarlo in qualsiasi momento.
Diritto di proporre reclamo
L'utente ha il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati non sia conforme alla normativa applicabile.
8. Come Esercitare i Propri Diritti
Per esercitare i diritti previsti dal GDPR, gli utenti possono inviare una richiesta tramite:
E-mail:
support@riverhallco.com
Per facilitare la gestione della richiesta, si consiglia di fornire:
- nome e cognome;
- recapiti di contatto;
- descrizione della richiesta;
- eventuali informazioni necessarie per verificare l'identità.
Le richieste verranno gestite entro i termini previsti dal GDPR e dalla normativa applicabile.
9. Aggiornamenti della Presente Informativa
La presente Informativa GDPR può essere aggiornata in caso di modifiche normative, esigenze operative o aggiornamenti dei servizi offerti.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito. Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per rimanere informati sulle modalità di protezione dei dati personali.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa GDPR o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite:
E-mail: support@riverhallco.com
Telefono: +1 (765) 274-3816
Orario di assistenza: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00
Indirizzo:
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